Τρόποι αποστολής & παράδοσης

Κατ’ οίκον παράδοση εντός Αττικής

• Τρόπος αποστολής: ιδιόκτητα φορτηγάκια κατάψυξης της VOLDOG.
• Κόστος μεταφοράς: 3 € ανά παραγγελία.
• Δωρεάν μεταφορικά: για παραγγελίες άνω των 65 € (εντός Αττικής).
• Χρόνος παράδοσης: κατόπιν συνεννόησης (συντονίζουμε ημέρα/ώρα).
• Ασφαλής μεταφορά: τα προϊόντα μεταφέρονται και παραδίδονται κατεψυγμένα.

Σημείωση: 
Κατά την παράδοση να υπάρχει άτομο για παραλαβή, ώστε τα προϊόντα να τοποθετηθούν άμεσα στην κατάψυξη.
Για τις περιοχές Μοσχάτο, Ρέντη και Καμίνια τα μεταφορικά είναι δωρεάν.

Αποστολές στην υπόλοιπη Ελλάδα

• Τρόπος αποστολής: συνεργαζόμενη μεταφορική εταιρεία – ψυγείο.
• Χρόνος παράδοσης: 4–10 εργάσιμες ημέρες (ενδέχεται διαφοροποιήσεις για νησιά/δυσπρόσιτες περιοχές).
• Κόστος μεταφορικών: καθορίζεται από τη μεταφορική και ενημερώνεστε πριν την επιβεβαίωση.
• Ασφαλής μεταφορά: διατήρηση κατάψυξης καθ’ όλη τη μεταφορά.

Σημείωση: Για περιοχές εκτός Αττικής η αποστολή γίνεται κατόπιν συνεννόησης για τον ακριβή προγραμματισμό και το τελικό κόστος. Για τον σωστό προγραμματισμό των παραγγελιών σας θα πρέπει να λαμβάνετε υπόψη σας και το χρόνο παράδοσης του πρακτορείου σε κάθε περιοχή ο οποίος μπορεί να ποικίλει ανάλογα με την περίσταση, την περιοχή και τις καιρικές συνθήκες.

Πώς λειτουργεί η διαδικασία παραγγελιών στο e-shop

Κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας, το σύστημα αναγνωρίζει αυτόματα τον ταχυδρομικό σας κώδικα και προσαρμόζει τον τρόπο αποστολής:

• Για περιοχές εντός Αττικής
  Μπορείτε να ολοκληρώσετε κανονικά την παραγγελία σας online, επιλέγοντας τον τρόπο πληρωμής που σας εξυπηρετεί. Η αποστολή γίνεται με τα ιδιόκτητα φορτηγάκια κατάψυξης της Voldog.
• Για περιοχές εκτός Αττικής
  Επειδή οι αποστολές γίνονται με μεταφορική εταιρεία – ψυγείο, η παραγγελία σας καταχωρείται αρχικά χωρίς online πληρωμή.
  Στη συνέχεια, ένας συνεργάτης μας θα επικοινωνήσει μαζί σας για να σας ενημερώσει για τα μεταφορικά, τη διαθεσιμότητα και τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης, ώστε να ολοκληρωθεί η παραγγελία σας με ασφάλεια.

Χρήσιμες οδηγίες παραλαβής (κατεψυγμένα)

• Παραλάβετε εσείς ή εξουσιοδοτημένο άτομο στη δηλωμένη διεύθυνση.
• Τοποθετήστε τα προϊόντα άμεσα στην κατάψυξη.
• Αν διαπιστώσετε ζήτημα στη συσκευασία/κατάσταση, επικοινωνήστε μαζί μας την ίδια ημέρα.

Στόχος μας είναι η διευκόλυνσή σας

Θέλουμε η παράδοση να είναι έγκαιρη, οικονομική και ασφαλής για τα κατεψυγμένα προϊόντα: κατ’ οίκον παραδόσεις στην Αττική, ψυκτικές αποστολές στην υπόλοιπη Ελλάδα και έγκαιρη ενημέρωση για κάθε στάδιο.